REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.BOROVITA.COM
Data wejścia w życie: 16 lipca 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem www.borovita.com (dalej: „Sklep"), w tym zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, tryb odstąpienia od umowy i postępowania reklamacyjnego.
§ 1. Dane Sprzedawcy
Właścicielem i administratorem Sklepu jest:
BOROVITA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Borowinie Sitanieckiej 78E, 22-400 Zamość (woj. lubelskie)
- NIP: 9223087592
- REGON: 542534041
- KRS: 0001190677
- Kapitał zakładowy: 50 000,00 zł
- Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
(dalej: „Sprzedawca" lub „Spółka")
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- adres do korespondencji i zwrotów: Borowina Sitaniecka 78E, 22-400 Zamość
- adres e-mail: kontakt@borovita.com
- telefon: +48 501 403 022
- numer rachunku bankowego: PL15 1020 1169 0000 8002 0937 4473 (PKO BP)
§ 2. Definicje
- Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.borovita.com, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta). Do takiego Klienta stosuje się odpowiednio przepisy o prawie odstąpienia od umowy i rękojmi dotyczące Konsumentów.
- Przedsiębiorca – Klient niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową (B2B).
- Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności tunele foliowe/pasywne oraz akcesoria ogrodnicze i towarzyszące.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Towaru.
- Konto – zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem, w którym gromadzone są dane Klienta.
- Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 3. Postanowienia ogólne i wymagania techniczne
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową (B2C i B2B) tuneli pasywnych (tunelowych konstrukcji ogrodniczych/gospodarczych) sprowadzanych przez Sprzedawcę z Chin, a także akcesoriów i produktów towarzyszących, za pośrednictwem sieci Internet na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania Zamówień, niezbędne są:
- urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową w aktualnej wersji,
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
- Sprzedawca dokłada starań, aby korzystanie ze Sklepu było możliwe dla wszystkich Klientów przy użyciu standardowych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, urządzeń oraz łączy.
- Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz korzystania ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie.
- Informacje o Towarach podane w Sklepie (w tym opisy, ceny i zdjęcia poglądowe) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Zdjęcia i wizualizacje tuneli mają charakter poglądowy – rzeczywisty kolor, odcień materiału czy detale mocowań mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych, co wynika ze specyfiki produkcji i nie stanowi wady Towaru, o ile parametry techniczne (wymiary, materiał, gramatura folii/pokrycia, konstrukcja) są zgodne z opisem.
§ 4. Rejestracja i Konto
- Założenie Konta w Sklepie jest dobrowolne i nieodpłatne.
- Rejestracja następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
- Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych, aktualnych i zgodnych ze stanem faktycznym oraz do zachowania w poufności hasła dostępu do Konta.
- Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, usunąć Konto poprzez wysłanie żądania do Sprzedawcy.
- Złożenie Zamówienia jest możliwe również bez rejestracji Konta („zakup jako gość").
§ 5. Składanie i realizacja Zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.
- W celu złożenia Zamówienia Klient:
- dodaje wybrane Towary do koszyka,
- wskazuje sposób dostawy i formę płatności,
- podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia i doręczenia przesyłki (w tym w przypadku tuneli – dokładny adres i informacje ułatwiające dostawę wielkogabarytową, np. dostępność podjazdu dla transportu paletowego),
- w przypadku Klientów firmowych – podaje dane do faktury VAT,
- zapoznaje się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść,
- potwierdza Zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę" (lub równoznacznym), co jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia woli zawarcia Umowy sprzedaży i obowiązkiem zapłaty.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia, zawierające istotne elementy Zamówienia. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta tego potwierdzenia.
- W przypadku braku dostępności zamówionego Towaru (w szczególności ze względu na wydłużony czas importu z Chin) Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych, informuje o tym Klienta i proponuje: wydłużony termin realizacji, częściową realizację Zamówienia, produkt zastępczy albo anulowanie Zamówienia z pełnym zwrotem wpłaconych środków.
- Sprzedawca zastrzega możliwość wymogu przedpłaty lub zaliczki przy Zamówieniach obejmujących tunele sprowadzane na indywidualne zamówienie z Chin, o czym Klient jest informowany przed potwierdzeniem Zamówienia.
§ 6. Ceny i formy płatności
- Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN), chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej dla oferty eksportowej/B2B.
- Cena podana przy Towarze w chwili złożenia Zamówienia jest wiążąca dla obu stron.
- Podana cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że opis Towaru lub strona koszyka stanowi inaczej. Koszt dostawy wskazywany jest Klientowi przed złożeniem Zamówienia i akceptowany łącznie z ceną Towaru.
- Sklep udostępnia następujące formy płatności:
- płatności elektroniczne (szybki przelew online, karta płatnicza) realizowane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności (np. Przelewy24/PayU) – regulaminy operatora płatności dostępne są na jego stronie internetowej i wiążą Klienta korzystającego z tej formy płatności;
- BLIK;
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany w § 1 ust. 2;
- dla Przedsiębiorców – płatność odroczona na podstawie faktury VAT z ustalonym indywidualnie terminem płatności, po uprzednim zaakceptowaniu takich warunków przez Sprzedawcę.
- W przypadku wyboru płatności z góry Sprzedawca przystępuje do realizacji Zamówienia po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym lub otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora płatności.
- Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT. Klient wyraża zgodę na przesyłanie faktur w formie elektronicznej na wskazany adres e-mail.
§ 7. Dostawa
- Sprzedawca realizuje dostawę Towarów wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostępne sposoby dostawy, w zależności od rodzaju i gabarytu Towaru:
- kurier standardowy (np. DPD/DHL/GLS) – dla akcesoriów i towarów niewielkogabarytowych;
- transport paletowy / spedycja – dla tuneli i towarów wielkogabarytowych, dostarczanych na palecie pod wskazany adres (dostawa „do krawężnika"/na podjazd; wniesienie i rozładunek nie są objęte usługą, chyba że uzgodniono inaczej i dodatkowo opłacono);
- odbiór osobisty – w siedzibie Sprzedawcy: Borowina Sitaniecka 78E, 22-400 Zamość, po wcześniejszym umówieniu terminu.
- Koszt dostawy zależy od gabarytu i wagi Towaru oraz odległości i jest każdorazowo wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
- Klient zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę w obecności przewoźnika. W razie stwierdzenia uszkodzenia przesyłki lub Towaru w transporcie zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem, co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie ewentualnej reklamacji – niesporządzenie protokołu nie pozbawia Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta uprawnień z tytułu rękojmi.
§ 8. Czas realizacji Zamówienia
- Ze względu na charakter asortymentu (część Towarów sprowadzana jest bezpośrednio z Chin) czas realizacji Zamówienia różni się w zależności od kategorii Towaru:
- akcesoria i produkty dostępne z magazynu w Polsce – wysyłka w terminie 2–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności (lub od potwierdzenia Zamówienia przy płatności za pobraniem/fakturze);
- tunele pasywne sprowadzane na zamówienie z Chin – łączny czas realizacji wynosi orientacyjnie 4–6 tygodni od zaksięgowania płatności (lub zaliczki) do momentu nadania przesyłki do Klienta; termin ten obejmuje czas produkcji/kompletacji u dostawcy, transport międzynarodowy, odprawę celną oraz dystrybucję krajową.
- Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia w transporcie międzynarodowym, procedurach celnych, siła wyższa). O każdym istotnym wydłużeniu terminu Sprzedawca informuje Klienta niezwłocznie drogą elektroniczną, wskazując nowy przewidywany termin.
- Jeżeli Sprzedawca nie może spełnić świadczenia z powodu niedostępności Towaru, stosuje się odpowiednio art. 493 Kodeksu cywilnego oraz przepisy o rękojmi za wady w zakresie zwrotu świadczeń.
- Przy Zamówieniach obejmujących zarówno Towary dostępne od ręki, jak i tunele sprowadzane z Chin, Sprzedawca może – po uzgodnieniu z Klientem – zrealizować dostawę w częściach (paczkach) bez dodatkowych kosztów dla Klienta.
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta)
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 8 poniżej.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
- dla Umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;
- jeżeli Umowa obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach (np. tunel dostarczany osobno od akcesoriów) – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
- Konsument/Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy, np. korzystając ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Oświadczenie można przesłać pocztą na adres Sprzedawcy wskazany w § 1 ust. 2 lub drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.
- Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Klientowi na trwałym nośniku (np. e-mailem) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Skutki odstąpienia od umowy:
- Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Koszty zwrotu towarów wielkogabarytowych (tuneli): ze względu na charakter Towaru (rzeczy wielkogabarytowe, których nie można w zwykłym trybie odesłać pocztą), Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, w tym w szczególności koszty transportu paletowego/spedycji do siedziby Sprzedawcy. Szacunkowa maksymalna wysokość tych kosztów zostanie wskazana Klientowi przed złożeniem Zamówienia, a Sprzedawca na życzenie Klienta pomoże zorganizować transport zwrotny, którego koszt obciąża Konsumenta, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
- Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy – prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów, o których mowa w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w przypadku:
- Towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. tunel wykonany na indywidualny, niestandardowy wymiar wskazany przez Klienta) – o ile taka opcja indywidualizacji jest oferowana w Sklepie i została wybrana przez Klienta, co zostanie wyraźnie wskazane przy danym Towarze;
- Towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszym paragrafie, nie przysługuje Przedsiębiorcom dokonującym zakupu bezpośrednio związanego z ich działalnością gospodarczą, mającego dla nich charakter zawodowy (zob. § 14).
§ 10. Rękojmia i reklamacje
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar wolny od wad i odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego, w tym w szczególności w przepisach dotyczących umów zawieranych z konsumentami wprowadzonych ustawą o prawach konsumenta (zgodność towaru z umową).
- Reklamację można złożyć:
- pisemnie na adres: Borovita Sp. z o.o., Borowina Sitaniecka 78E, 22-400 Zamość, z dopiskiem „Reklamacja",
- drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@borovita.com.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane Klienta i dane kontaktowe, numer Zamówienia lub dowód zakupu, opis wady i okoliczności jej wystąpienia, żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy) oraz w miarę możliwości dokumentację fotograficzną wady. Brak wskazanych elementów nie wstrzymuje rozpatrzenia reklamacji, lecz może wydłużyć czas jej rozpatrzenia, jeśli Sprzedawca będzie musiał zwrócić się o uzupełnienie danych.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
- Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest dostarczenie wadliwego Towaru do Sprzedawcy, Klient zostanie o tym poinformowany, a koszty przesyłki reklamowanego Towaru (w tym w uzasadnionych przypadkach – transportu paletowego wielkogabarytowego tunelu) ponosi Sprzedawca; w przypadku uznania reklamacji koszty te podlegają zwrotowi Klientowi.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca, zgodnie z żądaniem Klienta i obowiązującymi przepisami, dokonuje naprawy, wymiany Towaru, obniżenia ceny albo, jeżeli wada jest istotna, zwraca Klientowi zapłaconą cenę w związku z odstąpieniem od umowy.
- Odpowiedź na reklamację Sprzedawca przekazuje na papierze lub innym trwałym nośniku (np. e-mailem).
- Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące rękojmi w zakresie terminów i sposobu rozpatrzenia reklamacji stosuje się do Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta. Zasady rękojmi dla Przedsiębiorców określa § 14.
§ 11. Gwarancja
- Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Warunki, zakres i okres gwarancji, o ile została udzielona, wskazane są w karcie gwarancyjnej dołączonej do Towaru lub w opisie Towaru w Sklepie.
- Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
- W przypadku braku odrębnej gwarancji uprawnienia Klienta wynikają wyłącznie z przepisów o rękojmi określonych w § 10.
§ 12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów, w tym podstawy prawne, cele i okresy przetwarzania oraz przysługujące prawa, określa odrębny dokument – Polityka prywatności dostępna pod adresem www.borovita.com/polityka-prywatnosci, stanowiąca integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.
§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
- zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
- zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
- uzyskać bezpłatną pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów).
- Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
- Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 Sprzedawca informuje, że platforma ODR (Online Dispute Resolution) do internetowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami na szczeblu unijnym dostępna jest pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Adres poczty elektronicznej Sprzedawcy: kontakt@borovita.com.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny.
§ 14. Postanowienia dotyczące Klientów niebędących Konsumentami (B2B)
- Niniejszy paragraf ma zastosowanie wyłącznie do Klientów będących Przedsiębiorcami w rozumieniu § 2 ust. 5, dokonujących zakupu bezpośrednio związanego z ich działalnością gospodarczą, o zawodowym dla nich charakterze.
- Przedsiębiorcy nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 9.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorcy zostaje ograniczona zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego – strony mogą ją rozszerzyć, ograniczyć lub wyłączyć w drodze odrębnych indywidualnych ustaleń. W braku takich ustaleń, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorcy ograniczona jest do okresu 12 miesięcy od dnia wydania Towaru.
- Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą będą rozpoznawane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy, w tym za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy sprzedaży, ograniczona jest do rzeczywiście poniesionej straty (damnum emergens) i wyłącza się odpowiedzialność za utracone korzyści (lucrum cessans); łączna odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy z tytułu jednego Zamówienia nie przekracza wartości tego Zamówienia, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
- Wydanie Towaru przewoźnikowi lub spedytorowi realizującemu dostawę na rzecz Przedsiębiorcy uznaje się za wydanie Towaru Przedsiębiorcy; z tą chwilą na Przedsiębiorcę przechodzą korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia (art. 544 Kodeksu cywilnego).
- Sprzedawca może uzależnić przyjęcie Zamówienia od Przedsiębiorcy od dokonania przedpłaty lub wpłaty zaliczki, w szczególności w przypadku tuneli sprowadzanych na zamówienie z Chin.
§ 15. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w tym: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, zmiany zakresu działalności Sklepu, przeciwdziałania nadużyciom, poprawy jakości obsługi Klientów.
- O planowanej zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów posiadających Konto z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem drogą elektroniczną. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na zasadach dotychczasowych.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Ewentualne spory z Konsumentami rozpatrywane są przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z Przedsiębiorcami rozpatruje sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy (§ 14 ust. 4).
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Sklepie.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Borovita Sp. z o.o. Borowina Sitaniecka 78E, 22-400 Zamość e-mail: kontakt@borovita.com
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
.....................................................................................................
Data zawarcia umowy/odbioru towaru(*): .............................................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ......................................................................
Adres konsumenta(-ów): ....................................................................................
Numer zamówienia: .............................................................................................
Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności: .............................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ..............................
Data: ..............................................
() niepotrzebne skreślić*
